Centre d'aide

Cliquez sur "Demarrer 1 mois gratuit" depuis n'importe quelle page. Authentification Google en 30 secondes (pas de mot de passe a retenir). Le 1er mois est gratuit, sans CB demandee.

Non. Vous pouvez creer un compte avec votre email personnel ou professionnel. Le RIDET de votre entreprise vous sera demande uniquement au moment du paiement, pour les factures.

Allez dans l'annuaire (/annuaire.html), recherchez l'entreprise par nom ou RIDET, et cliquez sur le bouton "Surveiller" sur sa fiche. Vous pouvez aussi importer un fichier CSV de RIDETs depuis votre espace personnel.

Immediatement. Des qu'une nouvelle annonce concernant un RIDET surveille parait au JONC ou aux autres sources, vous etes notifie dans les 2h maximum.

Plan Veille : 5 RIDETs. Plan Pro : 10 RIDETs. Plan Equipe : illimite. Vous pouvez retirer ou ajouter des RIDETs a tout moment depuis votre espace personnel.

JONC (Journal Officiel NC), Congres, CESE, deliberations Province Sud / Nord / Iles, Prefecture NC, et la presse legale (LNC, Nouvelle Caledonienne, Actu.nc, RRB, Voix du Caillou). 12+ sources au total.

Moins de 2 heures dans 99 % des cas. Notre crawler tourne toutes les 15 minutes. L'IA traite chaque annonce en moins de 30 secondes (extraction RIDET + type + resume).

Oui, depuis votre espace personnel. Vous pouvez choisir de ne recevoir que les annonces de type "capital", "procedure", "nomination", etc. Ou tous les types.

Notre IA tente d'identifier l'entreprise par denomination + croisement. Si un match est trouve avec un RIDET surveille, l'alerte part. Sinon, l'annonce reste indexee mais sans alerte.

Email par defaut. Si vous etes sur le plan Pro ou Equipe, vous pouvez configurer Slack, Microsoft Teams, ou un webhook generique (votre ERP/CRM). Toutes les options sont configurables depuis votre espace.

L'integralite du plan choisi, sans CB demandee. A la fin, vous decidez de souscrire ou non. Aucun prelevement automatique. Vous pouvez exporter vos donnees pendant 30 jours apres expiration.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, AmEx), virement SEPA pour les abonnements annuels, et prelevement automatique pour les comptes Equipe. Facturation TGC 11 % incluse, conforme DSF-NC.

Non. L'abonnement mensuel est sans engagement. L'abonnement annuel inclut 2 mois gratuits (paiement de 10 mois pour 12), mais vous pouvez resilier a tout moment et etre rembourse au prorata.

Depuis votre espace personnel, section "Abonnement". Le passage a un plan superieur prend effet immediatement (avec calcul prorata). Le passage a un plan inferieur prend effet a la prochaine echeance.

Tous les prix affiches sont TTC, TGC 11 % incluse. Une facture detaillee TTC + HT est fournie chaque mois pour votre comptabilite.

Oui : -50 % sur tous les plans pour les associations declarees au RIDET-NC et les etablissements d'enseignement superieur. Contactez contact@caledolegales.com avec justificatif.

L'API en lecture publique (entreprises, annonces, search) est gratuite jusqu'a 60 req/h en mode anonyme. Au-dela, il faut une cle authentifiee (disponible sur les plans Pro et Equipe).

Plan Pro minimum. Generez un webhook Slack/Teams dans votre messagerie d'equipe, copiez l'URL dans votre espace personnel CaledoLegales. Test et premiere alerte en moins de 5 minutes.

Oui. /widget.html?ridets=... est public, aucun compte requis pour l'utiliser. Vous pouvez le coller en iframe sur votre site (cabinet d'avocats, banque, ERP). Affiche les 8 dernieres annonces des RIDETs fournis.

Oui. Allez sur /api-docs.html pour la documentation complete. Les endpoints publics sont accessibles sans cle (rate-limit 60 req/h). Pour tester avec authentification : prenez l'essai gratuit Pro pendant 1 mois.

Non, sur Firebase region asia-southeast2 (Sydney), qui est la region la plus proche conforme RGPD. La donnee reste dans la zone juridiquement adequate selon la loi du pays 2019-7.

Vos donnees personnelles (email, surveillances, exports) sont effacees sous 30 jours. Les donnees techniques anonymisees (logs, statistiques globales) peuvent etre conservees 12 mois conformement a nos obligations.

Oui, totalement. CaledoLegales applique le RGPD europeen ET la loi du pays NC 2019-7. Vous avez les droits d'acces, rectification, effacement, portabilite. DPO : contact@caledolegales.com.

Depuis votre espace personnel, bouton "Export RGPD" (disponible plan Pro et Equipe). Format JSON ou CSV. Inclut vos surveillances, alertes recues, configuration.

Vous uniquement. Les surveillances sont liees a votre user_id Firebase, protegees par regles Firestore (acces user-owned). Notre equipe n'y a acces que sur demande explicite de support.

Plan Equipe uniquement. Depuis votre espace, "Membres de l'equipe", entrez l'email du collaborateur. Il recevra une invitation Google sign-in. Jusqu'a 3 users inclus, puis 1 990 F/user/mois supplementaire.

Plan Veille : 24h ouvrees. Plan Pro : 4h ouvrees (SLA support prioritaire). Plan Equipe : 1h ouvree + support telephone direct.

Pas encore. Le contact se fait par email (contact@caledolegales.com) ou par telephone pour les plans Equipe. Le chat live est dans notre roadmap 2026 Q4.

Oui pour les plans Equipe : 1 session d'onboarding de 30 minutes gratuite, plus 2 sessions de suivi a 3 mois et 6 mois. Pour les cabinets de plus de 10 collaborateurs, formation sur site possible.