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Gestion de crise NC

Plan de Continuite d'Activite (PCA) et Plan de Reprise (PRA) adaptes aux risques specifiques NC: cyclones, crise sociale, cyber, defaut fournisseur.

5 risques majeurs en NC

Cyclones
1-3 cyclones/an. Saison nov-avril. Coupures elec, eau, routes.
Crise sociale
2024 recent: blocages, destructions. Risque recurrence.
Cyber
Ransomware, phishing direction. Hausse forte 2024-2025.
Defaut fournisseur
Isolement geographique = exposition forte. Stocks essentiels.
Coupures energie
Crise nickel impacte alimentation electrique generale.

Structure d'un PCA

1. Cellule de crise

Dirigeant + DAF + DRH + RSI + Communication. Reunion d'urgence en 2h. Adjoints designes.

2. Procedures par scenario

Document detaille pour chaque risque (cyclone, cyber, social, energie). Actions par fonction.

3. Backup et IT

Backup off-site (cloud Australie ou EU), recuperation max 4h pour donnees critiques.

4. Stocks critiques

7-14 jours de stocks essentiels (NC = ile, ravitaillement maritime).

5. Communication

Modeles communication clients, employees, presse, fournisseurs. Porte-parole designe.

6. Tests reguliers

Simulation annuelle minimum. Retour d'experience. Plans mis a jour.